La política de devolución es la siguiente; Si el producto tiene expresas fallas en su funcionamiento porque vino mal de fábrica, tiene 15 días desde que le llega para devolverlo y se le reintegrará el 100% de su dinero, debe grabar un video de estas fallas y mandarlo a: [email protected] y nuestros expertos irán a donde este la cerradura a comprobarlo. Ahora, la batería debe ser cargada dependiendo de que tanto y con que funciones se use la cerradura. No se va a considerar una falla de fábrica si está descargada la batería, ya que una vez cargada, la cerradura funciona perfectamente bien, la batería es duradera, que no se mal entienda, pero debe ser cargada mínimo cada 25 días. No tarda más de una horas para cargarse por completo.
